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NEMA电机的缩短交期助力品牌价值提升

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2022-02-11 00:00:00【

今天跟大家分享一个陕西客户的一笔NEMA电机订单,险因交货期超出客户预期而流失的案例。

该陕西客户之前已有固定的合作单位,一直从固定的渠道采购NEMA电机,我们因真诚的服务和优质的产品赢得了客户的信赖,获得了客户的订单。可是前几天客户反馈,我们公司和他之前的供应商相比交货期相对较长。得到这一反馈后我们立马上报领导并和生产部、技术部、采购部共同的讨论缩短交货期方案,在保证NEMA电机质量的情况下,进一步缩短了产品的生产周期,最终成功解决了一场危机,留住了这个客户。

在当前疫情导致市场相对低迷情况下,任何一个订单都是来之不易的,可如果到手的订单却因为交货周期长而导致流失,影响的不仅是一个客户、一笔订单,还有企业形象和品牌的口碑!不只是这笔NMEA电机订单,也不只是这个客户,任何一个企业都有可能遇到类似情况,企业的生产经营活动不可避免的会遇到一些问题,如果处理不当,就会“赔了夫人又折兵”。企业必须对危机有一个必要的认识,优质的服务是化解危机的重要一步,作为力久电机的开路前锋,市场部门需时刻掌握着客户的动态,洞察客户的特殊需求。这就要求我们提供更优质的产品和服务才能俘获客户的心。

NEMA电机系列

其实客户的需求就是我们自我提升和进步的助力,我们要时刻保持如履薄冰的忧患意识和竞争意识,坚持不懈自我提升。该客户对NEMA电机交期的需求让我们优化生产流程、缩短了生产周期,为客户创造更多的价值的同事也为公司提升了口碑和品牌价值!

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