2019年下旬，山东力久电机的1台TYJX250M-8-30kW380V永磁同步电机在客户处检测出现空载三相电流不平衡问题，而一起参与检测的其它三家电机企业的永磁电机检测结果正常。

对客户反馈的问题，公司领导高度重视，安排相关部门快速查明原因，通过查看电机出厂检测记录，电机检测各项结果均正常。为查明客户与我们的检测结果不一致原因，公司马上安排技术人员赶赴客户现场，并与客户一起对电机进行了多次检测：

1、将现场控制柜内电源电缆黄、绿、红按不同相序接入电机U、V、W接线柱，进行了三次通电检测。检测数据见表1。



表1（电源电压403V）

从上表中可以看出，控制柜中的黄色电源线不管接在电机的哪一相，电机电流都在5A左右，都偏大，而其它两相电流都正常，由此得出结论，电机三相电流不平衡是由于黄色电缆电源引起的。

为了验证此结论，我们协商客户用实验室标准电源对电机重新检测，数据见表2.

根据国家标准GB/T22711-2008《高效三相永磁同步电动机技术条件（机座号132～280）》第4.22条：当三相电源平衡时，电动机的三相空载电流中任何一相与三相平均值的偏差应不大于三相平均值的15%。通过表2可以看出，电机三相空载电流符合国家标准。

通过表一、表二对比，我们做出判断：为什么其它客户的电机电流合格，而我们力久的电机三相电流不平衡呢？是因为我公司生产的永磁电机空载电流低，小于5A。而第一次测量用的检测设备黄色电缆电源端的电流一直大于5A，据此结果判断电机三相电流不平衡是必然的。其它三家客户的电机空载电流肯定要大于或接近5A，检测结果才不会出现电流不平衡的情况。这一实验结果和结论得到了客户的认可，并通过这一“不合格”闹剧，让客户进一步验证并突显了力久高品质电机的优异性能。

力久电机秉承“力于创新，久于品质；专注市场，快速高效”的经营理念，恪守“品质至精，服务至诚；持续改善，追求卓越”的质量方针，持续为客户研发生产以永磁电机为代表的优质高效节能电机产品，努力为客户节省更多成本、创造更大价值。