今年第9号台风“利奇马”在山东青岛沿海登陆，受其影响，多地暴雨如注，山东部分地区为重灾区，台风所到之处无不一片狼藉。与山东力久电机长期合作的某客户受台风影响，多台永磁电机设备进水，不仅造成了损失，生产也陷入停滞状态……

13日下午，公司接到该客户打来的电话，客户为快速恢复生产以减少台风给自身带来的经济损失，迫切期望我公司能够尽最大努力、尽可能多的发一批配套永磁电机，并能在14日早8点前配送到位。因情特殊，客户的处境和需求我们感同身受。公司相关部门马上组织查验该型号永磁电机的库存数量，考虑到检验、装箱及配送所需时间，必须在当晚10点前完成装箱才能够保证次日早8点前准时到达。然而，此时已距离下班时间还有一个多小时。为能够按计划完成装箱，客服保障部立即协调品管部、装配车间等部门提前预留十多名员工加班，并联系好货车司机准备待命。时间一分一秒地过去了，天渐渐的暗了下来，加班人员顾不上吃饭，在灯火通明的车间里辛苦忙碌着……经过生产车间、质检、仓库等人员的协力合作，终于在当晚9点多将25台永磁电机发出，并与次日7点半安全将电机送达到客户手中，解决了客户的燃眉之急。

该批永磁电机的顺利发货，再次体现出力久电机“以爱为源，以客为尊，以人为本，同心而动，合作共赢”的核心价值观，时刻以客户需求为出发点，努力全方位实现“客户满意服务”的承诺。